Bologna
TPB - La Carta della Mobilità 2024
Tper si impegna a offrire un servizio di qualità, chiedendo ai cittadini di partecipare attivamente con richieste, osservazioni, reclami e suggerimenti per migliorare il trasporto.
La Carta dei Servizi, che è anche la nostra Carta della Mobilità, descrive in modo chiaro tutti i servizi, le attività e i progetti che abbiamo in corso per migliorare la mobilità.
Ferrara
TPF - La Carta dei Servizi 2024
La Carta dei Servizi è il documento con cui Trasporto Pubblico Ferrarese informa i cittadini e si impegna a soddisfare al meglio le loro esigenze.
Questo documento serve a migliorare il dialogo tra TPF, le aziende consorziate e i clienti, favorendo una comunicazione continua.
Treno - Carta dei servizi ferroviari
Dal 1° gennaio 2020, Trenitalia Tper gestisce il trasporto ferroviario regionale dell'Emilia-Romagna. Tutte le comunicazioni, richieste e reclami possono essere inviati tramite i canali ufficiali. Puoi trovare la Carta dei Servizi ferroviari a questo indirizzo.